Universeel

Belangrijke telefoonnummers

Stel je voor: brandalarm in het magazijn, of een collega meldt een datalek — en niemand weet welk nummer ze moeten bellen. Een actuele alarmeringskaart op zak voorkomt dat je in de eerste minuten nog je e-mail moet doorzoeken.

Probeer Avvy

🔗 BIND deze afbeelding → Thema's → Cover-afbeelding

Wat is dit thema?

Bij een calamiteit telt iedere minuut. Een goede alarmeringskaart bundelt alle nummers die je in nood nodig hebt: 112 voor levensbedreigende situaties, je interne calamiteit-coördinator, IT-storingsdesk, beveiliging en — afhankelijk van je sector — IGJ, AP, AFM/DNB, Nederlandse Arbeidsinspectie of NCSC. De kaart is per organisatie anders en moet één keer per kwartaal worden gecontroleerd op actuele nummers en namen.

Wat doet Avvy hierbij?

Avvy levert een invulbaar zakkaartje 'Belangrijke telefoonnummers' dat je organisatie zelf vult. Per sector hebben we de toezichthouder-meldnummers voorgevuld: IGJ voor zorg, AP voor datalek, NCSC voor cyber, Arbeidsinspectie voor arbeidsongeval, AFM en DNB voor financieel. Gecombineerd met de cursus 'Calamiteit handelen' en de toets 'Welk nummer wanneer?' weten medewerkers niet alleen wie ze moeten bellen, maar ook waarom dat nummer hoort bij dat type incident.

Cursus

Behandelt welk meldnummer hoort bij welk type incident, plus de wettelijke termijnen die per toezichthouder gelden.

Toets

Scenario-vragen waarbij je het juiste nummer per situatie kiest en herkent wanneer 112 wel of niet de eerste actie is.

Zakkaartje

Invulbare alarmeringskaart met sectorspecifieke toezichthouder-nummers voorgevuld; rest vult de organisatie zelf in.

Avvy biedt veel kant-en-klare cursussen, toetsen en zakkaartjes — maar elke organisatie heeft eigen accenten, protocollen en casuïstiek. Voor élk thema kun je daarom ook zelf content ontwikkelen. Gebruik onze handige online omgeving, gebruik AI als sparringspartner óf schakel met een van onze professionals. Wil je de inhoud meertalig aanbieden? Zet dan onze handige AI-vertalingen in. Op die manier betrek je iedereen op de werkvloer maximaal.

Per sector

Hieronder voor welke sectoren dit thema relevant is en hoe Avvy het sectorspecifiek uitwerkt.

ISO-Compliance

Loods ISO-coördinatoren en compliance-management langs ISO 27001, 13485, 14971, MDR, NEN 7513 en interne én externe audits — bewijsbaar in elke surveillance-audit.

Security & Privacy

Stuur CISO's, DPO's, security en privacy officers door ISO 27001, AVG, NIS2 en IAM — met awareness-bewijs voor je hele team en zakkaartjes voor het datalek-eerste-uur.

Kwaliteit & Veiligheid

Begeleid KAM-coördinatoren, BHV en kwaliteitsteams door interne audits, ISO 9001/14001/45001, ARBO en RI&E — met audit-bewijs en zakkaartjes voor incident-eerste-acties.

HR

Houd HR, recruiters en management scherp op AVG-personeelsdossiers, klokkenluidersregeling en grensoverschrijdend gedrag — voor het lastige gesprek én de bewijsbare meldroute.

IT & ICT

Til IT-beheerders, security engineers, helpdesk en ontwikkelaars naar ISO 27001, NEN 7513, DORA, IAM en incident response — met audit-bewijs dat je toch al moet leveren.

MKB

Geef je 5 of 50 medewerkers grip op AVG, phishing, social engineering en de eerste stappen richting ISO — pragmatisch, betaalbaar en zonder corporate jargon.

Industrie

Stuur productie-operators, kwaliteitsteams en BHV langs ARBO, ATEX, HACCP en REACH-chemicalien — met casussen uit de productiehal en bewijs dat je auditor accepteert.

Onderwijs

Bied leerlingen adaptieve toetsen en talen-conversatie in Engels, Frans, Duits en Spaans, terwijl docenten en bestuur scherp blijven op pesten, telefoongebruik en AVG-onderwijs.

Bouw & Infra

Bewijs aan opdrachtgevers dat uitvoerders, projectleiders en BHV'ers VCA, LMRA, ATEX en ISO 45001 doorhebben — met scenario's van de bouwplaats en zakkaartjes die door handschoenen werken.

Overheid

Neem ambtenaren mee langs BIO 2.0, Woo-verzoeken, AVG-overheid en integriteit — voor de baliepost, het beleidsbureau én de raadszaal.

Financieel

Houd adviseurs, klantenservice en backoffice scherp op Wft, DORA, Wwft en MiFID II — met scenario-toetsen die in elk klantgesprek herkenbaar zijn en zakkaartjes voor het moeilijke moment.

Zorg

Begeleid verpleegkundigen, artsen en zorgteams langs AVG en NEN 7510, ABCDE-opvang, VIM-meldingen en het tijdig herkennen van delier en sepsis — met casussen die zo van de dienst komen.

Wetgeving en bronnen

Wkkgz (zorg, IGJ-meldlijn), AVG art. 33 (AP-datalekloket), Cyberbeveiligingswet/NIS2 (NCSC of sectorale CSIRT), Arbowet (Nederlandse Arbeidsinspectie), Wet op het financieel toezicht (AFM, DNB), Wet veiligheidsregio's (112-meldkamer)

Klaar om dit thema te toetsen in jouw sector?

Vraag een demo-account aan en krijg binnen 24 uur toegang tot sectorspecifieke voorbeeld-content.

Probeer Avvy