Universeel

AVG / Privacy

Een collega plaatst per ongeluk een Excel met klantgegevens op de gedeelde schijf. Een patient vraagt of haar partner haar dossier mag inzien. Een leerlingadministratie wordt gemaild naar een verkeerd adres. AVG raakt elke werkvloer — en in elke sector net iets anders.

Probeer Avvy

🔗 BIND deze afbeelding → Thema's → Cover-afbeelding

Wat is dit thema?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) regelt sinds 2018 hoe organisaties met persoonsgegevens omgaan. Of het nu gaat om patientdossiers in de zorg, klantdata bij een bank, leerlingadministratie op school of personeelsfoto's op een bouwlocatie: de basis is hetzelfde, maar de praktijk verschilt sterk per sector. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht en kan boetes opleggen tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde jaaromzet. Voor jouw medewerkers betekent dit: weten welke gegevens onder de AVG vallen, hoe je een datalek herkent en meldt, en welke rechten betrokkenen hebben.

Wat doet Avvy hierbij?

Avvy biedt voor élke sector een AVG-cursus, AVG-toets en AVG-zakkaartjes — geschreven in de taal en context van die sector. Voor de zorg met patientdossier-casussen en NEN 7510-koppeling, voor de bouw met camera- en personeelsdata-casussen, voor de overheid met BSN- en burgerdata-casussen, voor onderwijs met leerlingadministratie en oudercommunicatie. Medewerkers leren niet alleen de regels, maar zien ze terug in situaties die ze morgen tegenkomen. Toetsuitslagen zijn aantoonbaar voor de privacyfunctionaris en de FG.

Cursus

Behandelt de zes AVG-grondbeginselen, rechten van betrokkenen (inzage, rectificatie, vergetelheid), datalekken en de rol van de Functionaris Gegevensbescherming — toegespitst op jouw sector.

Toets

Sectorspecifieke scenario-vragen, herleidbaar tot het AVG-artikel en herkenbaar uit het dagelijks werk.

Zakkaartje

'Datalek? Doe dit eerst', 'Mag ik dit delen?' en 'Verzoek inzage van een betrokkene' — medewerkers kiezen zelf welke ze in hun account houden.

Avvy biedt veel kant-en-klare cursussen, toetsen en zakkaartjes — maar elke organisatie heeft eigen accenten, protocollen en casuïstiek. Voor élk thema kun je daarom ook zelf content ontwikkelen. Gebruik onze handige online omgeving, gebruik AI als sparringspartner óf schakel met een van onze professionals. Wil je de inhoud meertalig aanbieden? Zet dan onze handige AI-vertalingen in. Op die manier betrek je iedereen op de werkvloer maximaal.

Per sector

Hieronder voor welke sectoren dit thema relevant is en hoe Avvy het sectorspecifiek uitwerkt.

ISO-Compliance

Loods ISO-coördinatoren en compliance-management langs ISO 27001, 13485, 14971, MDR, NEN 7513 en interne én externe audits — bewijsbaar in elke surveillance-audit.

Security & Privacy

Stuur CISO's, DPO's, security en privacy officers door ISO 27001, AVG, NIS2 en IAM — met awareness-bewijs voor je hele team en zakkaartjes voor het datalek-eerste-uur.

Kwaliteit & Veiligheid

Begeleid KAM-coördinatoren, BHV en kwaliteitsteams door interne audits, ISO 9001/14001/45001, ARBO en RI&E — met audit-bewijs en zakkaartjes voor incident-eerste-acties.

HR

Houd HR, recruiters en management scherp op AVG-personeelsdossiers, klokkenluidersregeling en grensoverschrijdend gedrag — voor het lastige gesprek én de bewijsbare meldroute.

IT & ICT

Til IT-beheerders, security engineers, helpdesk en ontwikkelaars naar ISO 27001, NEN 7513, DORA, IAM en incident response — met audit-bewijs dat je toch al moet leveren.

MKB

Geef je 5 of 50 medewerkers grip op AVG, phishing, social engineering en de eerste stappen richting ISO — pragmatisch, betaalbaar en zonder corporate jargon.

Industrie

Stuur productie-operators, kwaliteitsteams en BHV langs ARBO, ATEX, HACCP en REACH-chemicalien — met casussen uit de productiehal en bewijs dat je auditor accepteert.

Onderwijs

Bied leerlingen adaptieve toetsen en talen-conversatie in Engels, Frans, Duits en Spaans, terwijl docenten en bestuur scherp blijven op pesten, telefoongebruik en AVG-onderwijs.

Bouw & Infra

Bewijs aan opdrachtgevers dat uitvoerders, projectleiders en BHV'ers VCA, LMRA, ATEX en ISO 45001 doorhebben — met scenario's van de bouwplaats en zakkaartjes die door handschoenen werken.

Overheid

Neem ambtenaren mee langs BIO 2.0, Woo-verzoeken, AVG-overheid en integriteit — voor de baliepost, het beleidsbureau én de raadszaal.

Financieel

Houd adviseurs, klantenservice en backoffice scherp op Wft, DORA, Wwft en MiFID II — met scenario-toetsen die in elk klantgesprek herkenbaar zijn en zakkaartjes voor het moeilijke moment.

Zorg

Begeleid verpleegkundigen, artsen en zorgteams langs AVG en NEN 7510, ABCDE-opvang, VIM-meldingen en het tijdig herkennen van delier en sepsis — met casussen die zo van de dienst komen.

Wetgeving en bronnen

AVG (EU 2016/679, Algemene Verordening Gegevensbescherming), UAVG (Uitvoeringswet AVG NL), Autoriteit Persoonsgegevens, European Data Protection Board (EDPB-guidelines), AVG art. 33-34 (datalek-meldplicht 72 uur), AVG art. 12-22 (rechten betrokkenen), Beleidsregels meldplicht datalekken AP

Klaar om dit thema te toetsen in jouw sector?

Vraag een demo-account aan en krijg binnen 24 uur toegang tot sectorspecifieke voorbeeld-content.

Probeer Avvy