Sectorspecifiek

Outsourcing & uitbestedingsbeleid

Je vermogensbeheer-app draait bij een fintech in Litouwen. Je klantcommunicatie staat bij een mailhouse in Belgie. Je ICT-helpdesk wordt geleverd door een Indiase MSP. Drie buitenboord-afhankelijkheden onder DORA — en als één omvalt, val jij om.

Probeer Avvy

🔗 BIND deze afbeelding → Thema's → Cover-afbeelding

Wat is dit thema?

Outsourcing in financieel zit verankerd in de DNB-leidraad uitbesteding (Wft art. 3:18-22 plus DORA en EBA Guidelines on outsourcing). Belangrijke en kritieke functies mogen niet zonder due diligence en doorlopende monitoring worden uitbesteed. Vereisten: registratie van alle uitbesteding, contracten met audit- en exit-rechten, periodieke beoordeling en een goedkeuringsproces voor 'kritieke of belangrijke' uitbesteding. Onder DORA komen er specifieke eisen voor ICT-third-party met een leveranciersregister en risico-tabel.

Wat doet Avvy hierbij?

Avvy biedt een 'Outsourcing & uitbestedingsbeleid'-cursus voor compliance-officers en operationeel managers. De toets oefent: is dit een kritieke uitbesteding, voldoet het contract aan DNB- en DORA-eisen, en wat is de exit-strategie? Het zakkaartje 'Uitbesteding-checks 6 stappen' staat in de app op zak. Sectorspecifiek: voor banken met DORA-leveranciersregister, voor verzekeraars met EIOPA-eisen, voor pensioenfondsen met uitbesteed vermogensbeheer.

Cursus

Behandelt de uitbestedingscyclus (selectie, contract, monitoring, exit), kritieke versus niet-kritieke functies en de DORA-leveranciersregister-eisen.

Toets

Uitbestedings-cases waarin je beoordeelt of de uitbesteding kritiek is, of het contract voldoet en welke melding aan DNB nodig is.

Zakkaartje

'Uitbesteding-checks 6 stappen' plus invulveld voor je eigen uitbestedingsregister en DNB-toezichthouder.

Avvy biedt veel kant-en-klare cursussen, toetsen en zakkaartjes — maar elke organisatie heeft eigen accenten, protocollen en casuïstiek. Voor élk thema kun je daarom ook zelf content ontwikkelen. Gebruik onze handige online omgeving, gebruik AI als sparringspartner óf schakel met een van onze professionals. Wil je de inhoud meertalig aanbieden? Zet dan onze handige AI-vertalingen in. Op die manier betrek je iedereen op de werkvloer maximaal.

Per sector

Hieronder voor welke sectoren dit thema relevant is en hoe Avvy het sectorspecifiek uitwerkt.

Financieel

Houd adviseurs, klantenservice en backoffice scherp op Wft, DORA, Wwft en MiFID II — met scenario-toetsen die in elk klantgesprek herkenbaar zijn en zakkaartjes voor het moeilijke moment.

Wetgeving en bronnen

Wft art. 3:18-22 (uitbesteding), DNB-leidraad uitbesteding (herziening 2025), EBA Guidelines on outsourcing arrangements, DORA (ICT-third-party), MiFID II uitbesteding, Solvency II uitbesteding, EIOPA-richtlijn uitbesteding cloud

Klaar om dit thema te toetsen in jouw sector?

Vraag een demo-account aan en krijg binnen 24 uur toegang tot sectorspecifieke voorbeeld-content.

Probeer Avvy